Kebijakan Privasi
Kepercayaan Anda adalah prioritas kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana Temu Karsa mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda setiap kali menggunakan layanan legalitas usaha maupun ruang kerja kami — baik melalui situs ini, WhatsApp, maupun secara langsung.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memproses legalitas usaha dan layanan ruang kerja Anda, meliputi:
- Data identitas — nama lengkap, KTP/NPWP, dan dokumen legalitas pendukung lainnya.
- Data kontak — alamat email, nomor WhatsApp, dan alamat domisili usaha.
- Data transaksi — riwayat layanan, jadwal konsultasi, dan detail pembayaran.
- Data teknis — informasi perangkat dan aktivitas kunjungan saat mengakses situs kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data yang Anda berikan digunakan semata-mata untuk kepentingan layanan, antara lain:
- Memproses dokumen legalitas usaha (pendirian, perubahan, maupun perizinan).
- Mengelola pemesanan dan administrasi ruang kerja (Virtual Office, Private Office, Coworking Space, Meeting Room).
- Menghubungi Anda terkait status pengajuan, konsultasi, atau jadwal layanan.
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman Anda di situs kami.
Kami tidak pernah menggunakan data Anda untuk kepentingan di luar tujuan tersebut tanpa persetujuan Anda secara eksplisit.
Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan yang ketat untuk melindungi setiap data dan dokumen yang Anda percayakan kepada kami:
- Seluruh dokumen dan data disimpan dalam sistem yang terenkripsi dan akses terbatas.
- Hanya tim yang berwenang dan terikat kerahasiaan yang dapat mengakses data klien.
- Kami melakukan audit keamanan secara berkala untuk mencegah kebocoran maupun penyalahgunaan data.
Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko — kami berkomitmen untuk terus memperkuat perlindungan data seiring berkembangnya teknologi.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data hanya dibagikan dalam kondisi berikut:
- Kepada instansi resmi (Kemenkumham, OSS-RBA, notaris) sebatas yang diperlukan untuk memproses legalitas usaha Anda.
- Kepada mitra penyedia layanan (mis. sistem pembayaran) yang terikat kewajiban kerahasiaan yang sama ketatnya dengan kami.
- Apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah.
Hak Anda atas Data Pribadi
Sebagai pemilik data, Anda berhak untuk:
- Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data setelah kewajiban legal dan kontraktual selesai.
- Menarik persetujuan penggunaan data untuk keperluan pemasaran kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kanal yang tercantum di bagian akhir halaman ini.
Penggunaan Cookie
Situs kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda dan menganalisis performa situs, seperti halaman yang paling sering dikunjungi. Anda dapat menonaktifkan cookie kapan saja melalui pengaturan peramban Anda, meski beberapa fitur situs mungkin menjadi kurang optimal.
Data Anda aman bersama kami — dijaga dengan standar keamanan yang sama ketatnya seperti kami menjaga legalitas bisnis Anda sendiri.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu mengikuti perkembangan regulasi maupun layanan kami. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda atas data pribadi, silakan hubungi tim kami melalui:
- Email — halo@temukarsa.id
- WhatsApp — +62 851-2155-8129
- Alamat — Ruko Taman Juanda, Jl. Pahlawan Blok B1 No.3, Bekasi Timur, Jawa Barat, 17111
Jangan Biarkan Legalitas Menghambat Pertumbuhan Bisnis Anda.
Ribuan pelaku usaha sudah mempercayakan pendirian badan usaha dan ruang kerja mereka pada Temu Karsa — proses cepat, tim ahli, dan transparan sejak konsultasi pertama. Sekarang giliran Anda.
Hubungi Kami